2014年是加拿大技術移民的重大轉捩點，萬一申請失敗，其後要走加拿大技術移民的路就十分崎嶇﹑甚至了無機會了。
事源於兩個皆擁有加拿大學歷背景的家庭：Ｌ小姐一家三口及Ｗ先生一生五口於2014年入紙申請最後一次的舊制式加拿大技術移民。
在2014的制度下，凡申請人在加國完成學業，便不用經過當地“學歷認證”的審核程序。
但不幸地，Ｌ小姐及Ｗ先生就正正因爲加拿大移民部官員弄錯而拒絕了他們的申請並將個案退回。當時正是2014年尾，加拿大剛宣佈2015年起的新移民方案。按他們的背景，根本無可能在新實施的技術移民方案下成功移民，所以我們更珍惜這次最後機會，在無任何附帶條件下，我們先後2次上訴並去信移民局作出投訴。
憑著環凱團隊願為客人力爭的幹勁，移民局最終承認責任並作出優先處理，向Ｌ小姐及Ｗ先生發出通知要求提交身體檢查及無犯罪紀錄（只要要求此兩種文件，可謂成功了九成）。
雖幾經波折，由絕望到希望，這次的經歷確令我們改變了兩個家庭，特別是小朋友的將來！這種喜悅及對我們的連番道謝並非金錢所能衡量。
這也證明，為 “客人平反﹑討回公道”。我司團隊的工作態度和專業操守，不會因爲拒簽了便回報客人拒簽及回款了事，我們一定跟進至認爲沒有機會了才放棄（中間若要律師或相關人仕的解釋和幫助而衍生的費用當然由客人決定取捨）。
